Sophos

Podpora Annex NET, s.r.o.

Tuto podporu využijte přednostně, pokud vlastníte platnou licenci zakoupenou prostřednictvím Annex NET, s.r.o.

tel: +420 212 341 545, e-mail: support@annexnet.cz

od 8:30 do 17:00 hod

Podpora výrobce – Sophos UTM (v angličtině)

Pro zákazníky s Premium podporou:

Sophos UTM Support HOTLINE: +44 (0)1235 465818 nebo support@sophos.com, nebo založte ticket na myutm.sophos.com (je vyžadován PIN Premium podpory a ID licence)

Pro zákazníky se Standard podporou: kontaktujte nás nebo svého dodavatele.

Prvotní nastavení Sophos UTM lze provést pomocí průvodce nastavením. Pokud máte potíže s uvedením do provozu, kontaktujte svého prodejce a požádejte o pomoc. Instalace odborníkem se Vám jistě vyplatí, ušetříte čas a předejdete i možným chybám v konfiguraci.

Podpora výrobce – Sophos ostatní produkty (v angličtině)

Sophos poskytuje podporu 24/7 všem zákazníkům. Využijte portál MySophos, nebo vyplňte kontaktní Sophos formulář, nebo volejte přímo na +44 (0)1235 465818

Další tipy

Pokud instalujete Sophos UTM na vlastní hardware, zkontrolujte, zda jsou použité komponenty uvedené v seznamu certifikovaných zařízení (viz níže) bez konfliktu.

Pokud se rozhodnete spravovat Sophos UTM sami, doporučujeme přečíst si nejprve přiložený manuál/příručku, k dispozici je taktéž nápověda přímo v rozhraní webadmin, další návody a manuály jsou ke stažení na portálu knowledge base.

Potřebujete-li se seznámit s produkty Sophos nebo se zdokonalit v jejich správě, nabízíme možnost absolvovat dvoudenní školení pro administrátory.

Níže uvádíme užitečné odkazy týkající se produktů Sophos UTM

Fórum pro uživatele s možností vyhledávání, často kladené otázky zde.

Uživatelský portál MyUTM, správa licencí, informace a soubory ke stažení pro partnery i zákazníky zde.

V Sophos Resource Centers - je dokumentace k produktům ke stažení. 

A ještě něco navíc...  Sophos Vám nabízí některé nástroje  ZDARMA!

Ostatní informace jsou na stránkách produktů, nebo na vyžádání zašleme emailem. Napište si o demo CD Sophos UTM software nebo Sophos SG jednotky!

Kontaktní formulář technické podpory

Potřebujete pomoc? Nevíte si rady? Využijte rychlý kontaktní formulář:
 
 

Opište číslice z obrázku.
Komplexní zabezpečení Vaší sítěKomplexní, intuitivní a prověřený software!innovaphoneArcserveMultifunkční zařízení pro výstavbu WANNCPLOGINventoryAplikace pro mobilní telefony